Hal Yang Perlu Dipahami Dari Paket IndiHome Unlimited

Sekilas Tentang Paket Unlimited

Paket unlimited terbagi menjadi beberapa jenis. Setiap jenisnya ini memiliki maksud tersendiri. Pelanggan seharusnya memahami agar tidak salah mengartikannya. Di sini, Kami akan menunjukkan maksud dari jenis paket tersebut.

1. Unlimited dengan Kuota

Pada dasarnya, jenis ini tidak mencerminkan bahwa kuota yang pelanggan dapatkan tidak terbatas. Melainkan, ada jumlah kuota yang ditetapkan oleh provider. Hanya saja, jumlahnya akan terus terakumulasi di tiap bulannya. Sederhananya, pelanggan akan mendapatkan kuota internet setiap bulannya dengan jumlah yang sama. Tentunya tanpa perlu melakukan pembelian berulang lantaran sudah berlangganan.

Contohnya bila pelanggan membeli internet sebesar 100GB, pelanggan dapat menikmati layanan ini selama satu bulan. Di bulan berikutnya, pelanggan tetap mendapatkan kuota sebesar 100GB secara otomatis. Ini berlaku bila pelanggan memperpanjang langganan secara otomatis. Selagi diperpanjang, pelanggan akan mendapatkannya.

Biasanya, ada juga sistem rollover pada layanan. Layanan ini memungkinkan jumlah kuota yang belum habis di bulan sebelumnya akan ditambahkan ke bulan berikutnya. Maka, totalnya akan lebih besar dibandingkan sebelumnya.

2. Unlimited dengan Batasan Speed

Jenis ini menggambarkan bahwa kuota yang diberikan memang tidak terbatas. Biasanya, layanan ini hanya berlaku selama 1 bulan. Ketika memasuki bulan berikutnya, otomatis paketnya akan berhenti. Terkecuali jika pelanggan melakukan pengisian ulang. Dengan pengisian ulang, paket ini akan mengatur ulang masa aktif untuk pemakaian internet yang tanpa batas. Yang perlu dicermati, jenis ini dibatasi dengan adanya kecepatan. Pelanggan bisa saja mendapatkan akses yang melambat di beberapa hari setelahnya. Contohnya jika pelanggan telah menggunakan internet cukup besar di awal pemakaian.

3. FUP Unlimited

Paket IndiHome unlimited kebanyakan telah menggunakan FUP. Ini merupakan istilah yang merujuk pada batas pemakaian wajar sebuah layanan. Telkom menetapkan batas FUP untuk masing-masing paket IndiHome. Ketika pelanggan telah melewati ketentuan FUP, kecepatan internet akan menurun seperti ketentuan.

Meskipun kecepatannya diturunkan, Telkom masih memberikan jaminan jika akses internet tetap lancar. Dengan catatan, pengguna yang memanfaatkannya sesuai dengan rekomendasi. Sederhananya, penurunan kecepatan ini tidak begitu mempengaruhi kenyamanan dari berinternet. Kecuali jika FUP maksimum terlampaui dan pengguna yang memanfaatkannya lebih dari yang disarankan.

Contohnya paket IndiHome 30Mbps yang cocok digunakan oleh 5-7 pengguna, namun pelanggan memaksanya dengan menghubungkan perangkat lebih dari 7 buah. Ini bisa dipastikan jika akses internet akan terasa sangat lambat dari biasanya. Ketika sudah mulai melambat, pelanggan sebenarnya masih memiliki kesempatan untuk mengembalikannya. Caranya dengan membeli kecepatan yang sudah disediakan oleh provider.

4. Unlimited Situs

Jenis selanjutnya ini berkaitan dengan layanan terkait akses unlimited untuk beberapa situs. Tentunya, pelanggan tidak akan mengalami gangguan kecepatan atau habisnya kuota ketika mengaksesnya. Meskipun situs lain sudah tidak bisa di akses, namun situs yang masuk dalam cakupan unlimited tetap bisa dibuka. Karena, ini merupakan bagian dari kebijakan layanan.

Ini tentu saja harus menjadi perhatian dari pelanggan. Misalnya bila kecenderungan pelanggan di tiap harinya mengakses Youtube, usahakan agar memilih paket unlimited untuk Youtube. Setidaknya, pelanggan dapat terus menikmati video di Youtube kapan pun. Bahkan bila akses di situs lain sudah tidak bisa dilakukan.

5. Unlimited dengan Masa Aktif

Ini pun merupakan paket tanpa Batasan kuota dan speed. Hanya saja, ada masa aktif yang diberlakukan oleh provider. Biasanya, masa aktifnya sangat singkat. Misalnya hanya 3-7 hari. Setelah itu, internet biasanya tidak dapat digunakan lagi. Cocoknya, paket seperti ini sesuai bagi seseorang yang tidak terlalu sering menggunakan internet. Jika sering menggunakannya, opsi lain seharusnya dipilih.

Paket 1P IndiHome Single Play Unlimited

Kategori paket IndiHome unlimited ini laris diburu oleh pelanggan. Di dalamnya hanya berisi 1 layanan saja. Yakni internet IndiHome unlimited tanpa tambahan layanan apa pun. Satu layanan internet ini dipandang cukup bagi masyarakat. Pasalnya, kebutuhan utamanya hanya internet IndiHome unlimited. Menariknya, pembelian atas 1 layanan tentu lebih murah. Pelanggan dapat berhemat beberapa persen di tiap bulannya.

Jenis ini terbagi menjadi beberapa kecepatan. Di antaranya kecepatan 30Mbps Rp330.000, kecepatan 50Mbps Rp470.000, dan kecepatan 100Mbps Rp790.000. Ada juga yang berkecepatan 20Mbps. Untuk memastikannya, tanyakan langsung ke Plasa Telkom. Karena jenis ini hanya ditawarkan di beberapa daerah saja. Untuk melakukan pembeliannya sendiri, pelanggan pun disarankan untuk datang ke Plasa Telkom. Selebihnya, tampaknya pelanggan tidak bisa berlangganan melalui metode lain seperti online.

Paket 2P Indihome Dual Play Unlimited

Jenis paket IndiHome 2P ini biasanya menjadi pilihan kedua ketika paket IndiHome 1P tidak tersedia. Alasannya pun sama, harganya masih terjangkau. Setidaknya, selisihnya tidak terlalu beda jauh. Layanan ini terbagi menjadi dua jenis. Hanya saja, pilihan kecepatannya jauh lebih bervariasi. Makanya, cukup banyak masyarakat yang meminatinya.

Pertama, paketnya terdiri atas layanan internet dan TV. Pilihan kecepatannya terbatas untuk 3 jenis. Di antaranya kecepatan 30 dengan harga Rp370.000, 50 dengan harga Rp595.000, dan 100Mbps yang nilai pembeliannya Rp945.000. Sementara jenis kedua ini berisi internet dan telepon. Jenis ini ditawarkan dengan variasi kecepatan yang lebih banyak. Tentunya, pelanggan memiliki banyak pilihan yang lebih menarik. Paketnya diawali dari kecepatan 20Mbps yang dihargai Rp275.000. Kemudian, 30Mbps Rp315.000, 20Mbps Rp385.000, 50Mbps Rp445.000, dan 100Mbps Rp795.000.

Paket Indihome Unlimited 3P

Opsi lainnya dari paket IndiHome unlimited adalah 3P atau Triple Play. Meskipun tidak banyak dipilih, nyatanya paket IndiHome ini cukup spesial. Karena di dalamnya berisi 3 layanan sekaligus. Layanan yang dimaksud meliputi internet, TV dan telepon dalam satu langganan. Ketika berlangganan, Anda akan mendapatkan ketiganya sekaligus. Tentunya, provider pun sudah menyediakan perangkat yang dibutuhkan untuk instalasi paket IndiHome 3P seperti STB dan lain sebagainya.

Banyaknya layanan membuat provider memperhitungkan tentang kecepatannya. Idealnya, kecepatan internet ini masih stabil bila kecepatannya cukup tinggi. Untuk itulah, provider menyediakan paket terendah dengan speed 30Mbps. Kecepatan 30 ini dihargai sekitar Rp385.000.

Kemudian, ada paket dengan kecepatan 50 yang nilai pembeliannya sekitar Rp615.000. Terakhir berkecepatan 100Mbps dengan nilai pembelian Rp965.000. Perlu digarisbawahi bahwa IndiHome unlimited sebenarnya masih memiliki paket yang tidak ditampilkan. Paketnya memiliki kecepatan hingga 300Mbps. Untuk mengetahuinya, cobalah untuk menanyakan pada petugas jika Anda memang memerlukannya.

Cara Mengetahui Penuh Tidaknya ODP

Masyarakat tidak dapat melakukan pemasangan terhadap paket IndiHome unlimited ketika ODP (Optical Distribution Point) tidak tersedia di wilayahnya. Begitu pula jika ODP ini sudah penuh. Sekedar informasi saja, ODP ini merupakan tempat untuk terminasi kabel. Perangkat ini diperlukan untuk membagi kabel Fiber Optic menjadi beberapa saluran. Tepatnya, kabel yang disalurkan ke beberapa pelanggan di suatu wilayah.

ODP sendiri berbentuk kotak, terpasang di sekitar tiang listrik. Nantinya, ODP ini akan diisi oleh sejumlah kabel FO sebagaimana mestinya. Yang harus dicermati, calon pelanggan perlu mengetahui jumlah kabel FO tersebut. Ketika jumlahnya sudah 8 pengguna, bisa dipastikan jika ODP ini tidak lagi cukup untuk ditambahkan lagi kabel FO.

Singkatnya, seseorang tidak bisa lagi untuk memasang jaringan. Terkecuali bila menempuh upaya lain yang disebutkan di bawah. Untuk mengetahui penuh tidaknya saluran di ODP, Anda bisa melakukan pemeriksaan. Cara paling mudah, Anda bisa memperhatikan pada perangkat tersebut.

Cukup hitung berapa banyak FO yang terpasang. Jika jumlahnya belum 8 buah, bisa dipastikan jika Anda masih punya kesempatan untuk menggunakannya. Sebaliknya jika sudah 8 buah, ini menandakan jika jaringannya sudah penuh. Pada akhirnya, Anda tidak bisa menarik kabel dari perangkat tersebut. Selain menghitung dengan cara manual, Anda pun dapat melakukan pemeriksaan dengan menghubungi Call justify. Hubungi 147 dengan meletakkan kode area terlebih dahulu. Lantas, tanyakan mengenai ketersediaan jaringan yang berada di sekitar tempat tinggal Anda.

Solusi Ketika ODP Penuh

Terbatasnya jumlah ODP di sekitar bukan menjadi penghalang ketika Anda serius untuk berlangganan paket IndiHome unlimited. Karena kenyataannya, ada beberapa solusi yang dapat Anda tempuh. Meskipun penuh, Anda masih punya kesempatan untuk melakukan pemasangan. Cara yang dapat dilakukan adalah melakukan penyambungan kabel dari ODP yang sedikit lebih jauh.

Ini bisa menjadi solusi pertama yang memungkinkan Anda dapat melakukan pemasangan. Namun begitu, Anda harus siap dengan biayanya. Diketahui bahwa indihome unlimited hanya menyediakan kabel dengan panjang tertentu. Dalam beberapa website informasi, jarak kabel yang disediakan gratis sekitar 50 meter.

Jika jaraknya lebih dari itu, calon pelanggan diharuskan untuk membiayai pembelian kabel sendiri. Singkatnya, calon pelanggan perlu menambah biaya untuk pembelian kabel tambahan menuju rumahnya. Kalau mau lebih hemat, ada solusi paling murah. Anda bisa patungan dengan tetangga yang sudah melakukan pemasangan. Anda hanya perlu berbicara dengan tetangga terkait pembagian layanan seperti meminta passwordnya.

Bila paketnya hanya terbatas untuk beberapa pengguna, tidak ada salahnya untuk mempertinggi jenis paketnya. Lagi-lagi, Anda perlu mendiskusikannya. Kemudian, cobalah untuk meningkatkan kualitas sinyalnya. Contohnya dengan memasang repeater di rumah Anda. Nantinya, sinyal yang dipancarkan pun jauh lebih stabil meskipun jaraknya cukup jauh.

Apabila ini tidak ingin dilakukan, cara terakhirnya adalah mengajukan permohonan atas penambahan ODP. Dan ini bisa menjadi solusi yang paling bagus lantaran Anda pun dapat menikmati layanan yang sama tanpa harus patungan dengan tetangga.

Trik Supaya ODP Tambahan Segera Dipasang

Pihak Telkom terbuka untuk menerima pengajuan terhadap penambahan ODP. Tetapi, pastikan jika Anda dapat meyakinkannya. Biasanya, Telkom membutuhkan cukup banyak orang yang dinilai potensial untuk menambahkan perangkat tersebut. Artinya, Anda seharusnya tidak sendiri ketika memohon penambahan perangkat.

Penambahan ODP biasanya akan disetujui ketika jumlah orang yang ingin berlangganan cukup banyak. Jumlah calon pelanggan minimum setidaknya sekitar 20 orang. Kurang dari itu, Telkom biasanya akan mengulur waktu atau tidak menyetujuinya. Supaya perangkat segera dipasang, cobalah untuk mempersiapkan 20 orang lebih. Kemudian, lakukan voting di halaman resminya.

Ketika jumlahnya sudah sesuai persyaratan, Telkom akan memproses secepat mungkin. Proses pemasangan biasanya memakan waktu sekitar 3-5 hari. Terhitung setelah Anda memberikan data terkait calon pengguna yang akan melakukan pemasangan. Lantas, di mana Anda dapat mengajukan permohonan tersebut? Anda bisa mengajukannya secara online melalui website resminya. Atau, bisa juga dengan menghubungi layanan interaktif atau pun datang ke Plasa Telkom.

Selepas mendapatkan jawabannya, perangkat akan terpasang. Anda pun dapat melakukan pemasangan atas paket IndiHome unlimited yang diharapkan. Provider pun akan menyediakan sejumlah perangkat sesuai dengan jenis paketnya.

Syarat Registrasi Paket Indihome Unlimited

Setelah ODP baru terpasang, jika ingin registrasi paket IndiHome unlimited usahakan agar tidak menunggu waktu lebih lama. Alasannya, cukup banyak orang yang membutuhkannya. Jika membuang waktu, tidak menutup kemungkinan jika ODP akan penuh lagi. Maka, Anda perlu mengulangi cara agar memperoleh penambahan ODP baru di tempat Anda.

Segeralah untuk melakukan pembelian paket IndiHome. Kuncinya, tentukan jenis paket IndiHome unlimited yang memang Anda butuhkan. Jika sudah, siapkan persyaratan utamanya. Syarat registrasinya tidak banyak. Anda cukup membawa fotokopi KTP, foto setengah badan dengan memegang KTP, serta memfoto rumah yang akan dipasangi jaringan.

Kemudian, jangan lupa untuk menyediakan alamat email dan nomor telepon aktif. Keduanya diperuntukkan sebagai konfirmasi. Misalnya ada pemberitahuan dari provider, pemberitahuan ini akan diinformasikan melalui salah satu dari media tersebut. Setelah menyediakannya, bawalah ke Plasa Telkom. Petugas akan segera memproses permohonan Anda. Nantinya, teknisi akan dikirim untuk melaukan instalasi jaringan ke rumah.

Lama Proses Pemasangan Jaringan

Ketika permohonan disetujui oleh provider, provider biasanya tidak menunggu waktu yang lama dalam mengirimkan teknisinya. Biasanya, jarak yang sudah diketahui ini memungkinkan perangkatnya sesuai kebutuhan. Teknisi biasanya datang tidak sampai 24 jam setelah pengajuan. Anda hanya perlu menunggunya di rumah. Khususnya ketika Anda sudah mendapatkan informasi dari provider.

Provider ini menyediakan teknisi yang professional. Pemasangannya pun sangat cepat. Normalnya, jaringan sudah berhasil dipasang setelah 1-2 jam. Pemasangan ini sifatnya gratis. Ketika dipungut biaya oleh teknisi, Anda tidak perlu mengindahkannya. Karena seluruh biaya sebenarnya hanya ditagihkan oleh provider.

Apabila teknisi mengambil kesempatan, segeralah untuk menghubungi call justify. Biarkan provider yang menindaklanjutinya. Karena biaya pemasangan secara tunai hanya berlaku di Plasa Telkom. Tetapi bila Anda ingin memberikan uang sebagai tanda terima kasih, itu tidak masalah. Tentunya, bukanlah sebuah pelanggaran.

Kapan Tagihan Pertama Diberlakukan?

Tagihan pertama akan diberlakukan sewaktu instalasi sudah diselesaikan. Tagihan yang dimaksud berupa biaya pemasangan yang harus dibayarkan langsung ke nomor rekening Plasa Telkom. Biaya pasangnya sekitar Rp500.000 untuk segala macam paket IndiHome unlimited. Dan ini merupakan kebijakan baru. Dengan membayarnya, status internet akan diaktifkan saat itu juga.

Biaya ini hanya berlaku sekali. Setelahnya, pelanggan hanya berkewajiban untuk membayar tagihan bulanan. Nilainya sesuai dengan harga paket IndiHome unlimited yang ditambahkan dengan PPN. Semuanya sudah terakumulasi dalam satu tagihan penuh. Anda dapat memeriksanya di aplikasi di mana status langganan Anda tampil.

Jatuh temponya dari tanggal 5-20 di tiap bulannya. Lebih dari tanggal tersebut, ada denda keterlambatan. Maka dari itu, pastikan melunasi tagihan sebelum batas akhir pelunasan tagihan bulanan. Itulah informasi yang Anda butuhkan terkait paket IndiHome unlimited. Pelajari jenisnya, serta tentukan sesuai kebutuhan. Jika jaringan belum tersedia, ajukan penambahan ODP agar instalasi jaringan ke rumah dapat dilakukan tanpa menambah biaya lebih besar.