Kebijakan Penggunaan IndiHome Unlimited
Perlu diketahui bahwa pelanggan dapat memilih paket sesuai keinginan. Provider sudah menyediakan layanan unlimited untuk setiap paketnya. Artinya, pengguna bebas menggunakannya tanpa khawatir jika kuota habis.
Meskipun begitu, bukan berarti layanan ini bisa dipergunakan sekehendak hati. Karena kenyataannya, provider ini menetapkan sebuah kebijakan terkait layanan tersebut.
Kebijakan tersebut mengarah pada pemangkasan kecepatan secara otomatis. Ini berlaku bagi pelanggan yang menggunakan internet IndiHome termurah hingga melebihi batas FUP.
Apabila batas ini terlewati sebelum satu bulan, kecepatan akan menurun sesuai dengan ketentuan. Tahap pertama, kecepatan yang awalnya 100% akan menurun menjadi 75%.
Kemudian bila melewati Batasan maksimum, kecepatannya akan menurun hingga menjadi 40%. Maka bagi pelanggan yang berlangganan dengan kecepatan minim harus bersabar dalam mengakses layanan.
Tidak jarang ketika digunakan oleh beberapa pengguna, pengguna akan kesulitan dalam membuka internet. Dan inilah yang harusnya diperhatikan oleh pengguna internet.
Untuk memastikan berapa Batasan maksimumnya, Anda dapat memeriksa FUP internet IndiHome termurah. Setiap paket ditawarkan dengan FUP berbeda.
Cara memeriksanya dapat ditempuh dengan bertanya langsung pada pihak Telkom. Hubungi Call Center, dan siapkan no IndiHome Anda.
Jika sudah menyebutkan nomor tersebut, petugas akan mencarinya. Nantinya, Anda akan diberitahu mengenai FUP paket yang Anda gunakan. Berikut dengan jumlah pemakaian yang sedang berjalan di bulan tersebut.
Cara Mengetahui No IndiHome Pelanggan
Mengetahui nomor indiHome itu penting bagi pelanggan. Pasalnya, nomor inilah yang ditanyakan ketika seseorang ingin membayar tagihan dari paket internet IndiHome termurah yang sudah dibeli.
Untuk melakukan pengecekan, tentunya ada beberapa cara yang dapat ditempuh. Tentunya bila Anda lupa dan membuang catatan nomor dari petugas yang memasang jaringan ke rumah.
Cara yang pertama ialah mencarinya di dus modem. Normalnya, nomor tersebut tertera dengan sangat jelas.
Jika kotak dus modem ini sudah dibuang, lanjutkan ke cara kedua. Anda dapat memeriksanya melalui STB.
Nomor ini tertulis di terminal fiber. Bisa juga di bagian belakang modem router. Biasanya, teknisi menuliskan nomor langganan di area tersebut.
Cara ketiga ialah memanfaatkan aplikasi myIndiHome. Anda perlu mengunduh dan memasangnya dalam smartphone.
Daftarkan diri Anda melalui email dan pastikan untuk memasukkan data yang dibutuhkan. Dari data ini, informasi mengenai data diri sebagai pelanggan akan tampil.
Anda cukup pilih status langganan. Hasilnya, Anda akan melihat nomor indiHome terpampang jelas di menu tersebut. Berikut dengan nama Anda sendiri.
Penyebab Internet IndiHome Lemot
Kenyataannya, ada beberapa hal yang bisa menyebabkan internet IndiHome termurah menjadi lemot. Penyebab ini cukup sering terjadi. Nah, apa saja faktor yang menyebabkan lemotnya internet?
Buruknya Sinyal Wifi
Kebanyakan, layanan internet ini dibeli untuk memenuhi kebutuhan seluruh anggota keluarga. Artinya, ada banyak pengguna yang bakalan memanfaatkannya.
Untuk memanfaatkannya, dibutuhkan pancaran sinyal yang lebih baik. Setidaknya, gelombang yang dikeluarkan dapat ditangkap oleh seluruh perangkat.
Normalnya, semakin jauh jarak antara modem dan perangkat tentunya membuat sinyalnya melemah. Dan inilah alasan yang membuat internet menurun kecepatannya.
Selain itu, modem yang terhalang pun ikut mempengaruhi kekuatan sinyal. Makanya, solusinya ialah memastikan jarak perangkat dengan modem cukup dekat. Minimal, masih dalam satu area sesuai pengaturan normal.
Kemudian, usahakan untuk menempatkan modem di ruangan yang terbuka. Setidaknya, tidak ada penghalang yang menyebabkan sinyal ini terhalang menuju perangkat.
Sementara khusus bagi perangkat komputer utama, ada baiknya gunakan kabel LAN. Kabel inilah yang memungkinkan transfer kecepatan internet lebih stabil. Bahkan, jauh lebih tinggi kekuatannya dibandingkan pancaran sinyal wifi.
Terlalu Banyak Perangkat yang Terhubung
Ketika Anda membeli paket internet IndiHome termurah, Anda tentunya sudah melihat ketentuan dari Batasan pengguna untuk jenis paket tersebut. Setidaknya, provider sudah menjelaskan berapa perangkat yang disarankan agar internet stabil.
Disadari atau tidak, sejumlah perangkat yang terhubung memungkinkan bandwidth terbagi. Kecepatannya akan dibagi untuk seluruh perangkat. Menyesuaikan dengan tingkat kecepatan normal dari setiap paket.
Ketika perangkat yang terhubung lebih dari yang direkomendasikan, bisa dipastikan bahwa internet ini akan lemot. Mau tidak mau, Anda perlu bersabar ketika mengakses internet.
Supaya hal ini tidak terjadi, solusinya ialah membatasi siapa saja yang berhak menggunakannya. Setidaknya, pastikan bahwa hanya anggota keluarga saja yang memanfaatkan.
Bila ada perangkat tidak dikenal sedang terhubung, silahkan catat mac address nya. Kemudian, blokir melalui settingan router. Dengan begitu, perangkat yang ikut menikmati internet ini tidak lagi memanfaatkannya.
FUP Habis
Lemotnya internet pun bisa disebabkan oleh habisnya FUP. FUP sendiri merupakan bagian dari kebijakan layanan.
Di tiap paket, provider sudah menetapkan Batasan minimum dan maksimum. Pelanggan seharusnya mengetahuinya supaya tidak melewati Batasan tersebut sampai memasuki bulan depan.
Apabila terlewat, maka kecepatannya akan menurun drastis. Pelanggan perlu menunggu waktu yang lebih lama untuk mengakses informasi di internet.
Solusinya, upayakan untuk memanfaatkan paket internet IndiHome secara wajar. Batasi penggunaan internet di tiap harinya.
Jika memang kebutuhan internet ini masih belum memadai untuk tiap bulannya, solusi terakhirnya ialah upgrade paket. Otomatis, pelanggan perlu mengeluarkan biaya lebih tinggi dibandingkan paket sebelumnya.
Browser Penuh Cache
Ada kalanya internet lemot disebabkan oleh browser itu sendiri. Penumpukan cache yang tidak dihapus membuat kinerja internet menjadi lebih berat. Tidak jarang jika pengguna perlu merefresh browser beberapa kali.
Apabila Anda merasa jika pemakaian internetnya wajar dan baru memasuki minggu pertama, cobalah untuk memeriksa histori dari perangkat Anda. Kemudian, hapuslah sejarah pencarian di internet tersebut hingga tuntas.
Biasanya, cara ini dapat menyelesaikan masalah tersebut. Bahkan, perangkat Anda pun jauh lebih kencang ketika membuka berbagai aplikasi bawaan.
Gangguan Internet
Penyebab terakhir yang terkadang muncul ialah adanya gangguan dari layanan. Hal ini tentu saja tidak bisa ditangani sendiri.
Kasus seperti ini mengindikasikan adanya masalah pada jaringan. Biasanya, petugas sudah sigap dalam menanganinya dari pusat.
Tanda adanya gangguan ialah internet statusnya terhubung, namun kecepatannya menurun. Atau, jaringan tiba-tiba hilang dari perangkat.
Normalnya, gangguan ini akan berlangsung sementara. Artinya, internet bisa di akses dalam hitungan menit.
Tetapi bila gangguannya berlangsung hingga beberapa jam, pelanggan berhak untuk melaporkan gangguan tersebut. Bahkan, mengajukan komplain atas layanan.
Pertimbangan Sebelum Membeli Paket IndiHome
Buatlah keputusan yang tepat sebelum membeli paket internet IndiHome termurah sekali pun. Karena kenyataannya, terkadang ada beberapa hal yang membuat Anda terlambat menyadarinya. Kemudian, menyesali keputusan yang diambil.
Supaya tidak keliru dalam berlangganan paket internet IndiHome, ada beberapa hal yang sebaiknya dipertimbangkan oleh pelanggan. Di antaranya sebagai berikut:
Kecepatan yang Anda Butuhkan
IndiHome memang menawarkan paket dengan kecepatan yang berbeda. Semakin tinggi kecepatannya, harganya pun akan lebih mahal.
Terkadang, hal ini tidak terlalu dipikirkan. Yang paling penting adalah kecepatan maksimum untuk status download dan unggah.
Terkadang, kedua elemen ini sedikit berbeda. Statusnya ada yang lebih tinggi. Makanya, sesuaikan dengan kebutuhan supaya kecepatan ini memang terbaik untuk menunjang keperluan Anda.
Ketersediaan Jaringan
Memastikan adanya jaringan pun sangat penting. Terlebih ketika Anda menemukan fiber optic di sekitar lokasi.
Kenapa? Ketika jaringan sudah tersedia, normalnya Anda tidak akan kesulitan dalam berlangganan.
Berbeda jika jaringannya belum tersedia, Anda tentunya tidak bisa membeli paket dalam waktu dekat. Kalau pun memaksa untuk berlangganan, biayanya akan lebih besar.
Alasannya, pemasangannya membutuhkan penarikan kabel yang cukup panjang. Tidak menutup kemungkinan jika Anda perlu membeli berbagai peralatan pendukungnya. Dan ini bisa memakan biaya cukup besar.
Biaya Ekstra
Perhatikan berapa besar biaya tambahan yang dibutuhkan. Biaya ini biasanya berlaku untuk alat dan instalasinya.
Cobalah untuk melihat ketentuan dari IndiHome. Cermati supaya biaya yang dikeluarkan memang semestinya. Artinya, biayanya masih sangat wajar.
Promo untuk Pelanggan Baru
Anda bisa mendapatkan penawaran lebih murah ketika menjadi pelanggan baru. Dan ini juga sangat penting untuk menghemat biaya.
Cobalah untuk memanfaatkan promo. Kemudian, tanyakan biaya perpanjangan di bulan selanjutnya. Jika masih terjangkau, Anda bisa melanjutkannya.
Tips Menghemat Tagihan Bulanan IndiHome
Terdapat banyak cara yang dapat pelanggan lakukan untuk menghemat tagihan bulanan. Minimal, paket internet IndiHome termurah ini masih didapatkan tanpa penambahan. Caranya sebagai berikut.
Pilih Layanan Bundling
Di era modern, kepemilikan TV kabel tentunya sudah sangat lumrah. Kebutuhan atas hiburan melalui TV ini pun cukup tinggi.
Jika Anda memilikinya, memanfaatkan layanan bundling berisi langganan TV pun lebih masuk akal. Layanan ini memungkinkan Anda dapat mengakses internet sekaligus TV dengan biaya yang lebih murah.
Anda pun tidak perlu berlangganan TV di tempat lain. Dengan cara demikian, maka pengeluaran bulanan lebih terkendali.
Hindari Membeli Kecepatan Tambahan
Menggunakan paket internet IndiHome dengan semestinya merupakan opsi yang terbaik. Usahakan supaya Anda terhindar dari pemakaian berlebihan. Terutama ketika waktunya masih cukup lama.
Diketahui bahwa indiHome pun memberlakukan FUP. Ketika pemakaiannya lebih dari batas wajar, kecepatan akan diturunkan.
Maka, pelanggan akan kesulitan dalam memanfaatkan paket internet IndiHome. Dan solusinya ialah membeli kecepatan tersebut.
Semakin sering membelinya, tagihan bulanan di bulan tersebut akan meningkat. Terkadang, nilainya bisa berkali lipat sehingga menyulitkan dalam pelunasan.
Hindari Keterlambatan Membayar Tagihan
Tips terakhir ialah penuhi kewajiban membayar secara tepat waktu. Alasannya, pembayaran yang tepat waktu dapat menghindarkan pelanggan dari denda.
Selain denda, paket internet IndiHome pun akan dihentikan sementara waktu. Tentu saja, kerugian yang pelanggan dapatkan akan lebih banyak. Makanya, bayarlah tagihan sesuai jadwal.
Kesimpulannya, kesempatan untuk menikmati layanan internet IndiHome termurah yang stabil di rumah bisa didapatkan dari indiHome. Jika Anda ingin menikmatinya tanpa khawatir kemahalan, cukup pilih paket internet IndiHome termurah seperti paket 2P atau 3P yang sesuai.
