Cara Berhenti Berlangganan IndiHome

Cara Berhenti Berlangganan IndiHome

Jika Anda sebelumnya mengetahui cara berlangganan IndiHome, kali ini Anda datang ke halaman ini pasti ingin mengetahui informasi lebih lanjut untuk bagaimana cara berhenti berlangganan IndiHome bukan?

Jika iya seperti itu jawabannya indihome.web.id ingin memaparkan cara berhenti berlangganan IndiHome online dan offline dibawah ini

Tapi sebelum Anda lanjut mengetahui cara berhenti berlangganan IndiHome, sebaiknya Anda pikir terlebih dahulu kenapa Anda berhenti berlangganan IndiHome?

Daftar Isi Artikel tampilkan

5 Hal Ini Merupakan Alasan Konsumen IndiHome Memutuskan Mencari Cara Berhenti Berlangganan IndiHome

  • Harga Paket Internet Provider Lain Lebih Murah

Tak perlu dipungkiri bahwa banyak dari pelanggan yang memutuskan berhenti berlangganan IndiHome karena harga provider lain lebih murah bukan?

Padahal jika saat ini jaringan IndiHome dilokasi Anda sudah bagus, kenapa Anda musti berhenti berlangganan IndiHome?

Loading...

Karena tidak jaminan provider dengan harga murah pun sama seperti yang Anda rasakan dengan menggunakan internet dari IndiHome ini bukan?

Nah kenapa Anda tidak berpikir dua kali, atau hanya ingin untuk coba coba saja?

Jika Anda hanya ingin mencoba coba saja, sebaiknya urungkan niat Anda untuk berhenti berlangganan IndiHome, kenapa demikian?

Ya karena pada dasarnya nanti akan ada penyesalan dari Anda yang memang karena ingin harga yang murah, tapi kualitas yang Anda harapkan tidak sesuai dengan yang sebelumnya, yang lebih parah lagi bahkan lebih buruk dari yang sebelumnya bukan?

  • Mempunyai Masalah/Gangguan Pada Layanan IndiHome

Jika ini yang Anda alami ingin memutuskan untuk berhenti berlangganan IndiHome, maka Anda bisa baca lebih lanjut dibawah ini :

Terkait layanan masalah/gangguan pada IndiHome ini, baik Anda membaca di sosial media ataupun secara langsung yang Anda alami, tahukah Anda bahwa provider lain pun belum tentu memberikan harapan sesuai keinginan Anda

Jika Anda ingin berlangganan IndiHome, akan tetapi melihat di sosial media banyak pelanggan yang komplain, coba Anda bandingkan sosial media provider lain

Kami yakin Anda juga banyak menemukan komplain terkait masalah yang terjadi apalagi provider tersebut semakin banyak pelanggannya, maka akan banyak juga yang komplain bukan?

Pada dasarnya semakin Anda di atas, maka semakin banyak juga rintangan yang terjadi

Jika di ibaratkan seperti pohon yang semakin tinggi, maka angin yang di dirasakan di pohon juga akan semakin besar juga

Sama seperti IndiHome ini, jadi coba sebelum Anda berhenti berlangganan IndiHome, tanya tanya dahulu ke tetangga atau saudara Anda yang sudah berlangganan internet provider lain selain IndiHome

 

  • Apakah kualitasnya bagus?
  • Apakah pelayanannya memuaskan?
  • Apakah tidak sering terjadi gangguan?
  • Apakah kecepatan internet sudah sesuai?
  • Dan yang terakhir apakah jaringannya sudah tercover?

Baca Juga : Cara Lapor Gangguan IndiHome

  • Tagihan IndiHome Naik

Apabila Anda mengalami tagihan IndiHome naik, coba Anda pahami terlebih dahulu penjelasan dari yang mendaftarkan layanan IndiHome Anda, apakah sudah sesuai penjelasan yang diberikan?

Atau bahkan Anda yang kurang mengerti dan tidak teliti mengenai besaran tagihan bulanan IndiHome yang Anda harus bayarkan?

Pasalnya tagihan IndiHome itu ada 3 bulan yang berbeda, yaitu

Pada bulan pertama atau setelah layanan IndiHome terpasang, Anda hanya membayar deposit saja

Kemudian pada bulan kedua atau bulan depan atau bulan selanjutnya Anda membayar biaya ppn10% dan biaya pasang 150.000 atau 100.000

Nah pada bulan ke ketiga, Anda hanya bayar bulanan dan ppn10% saja setiap bulan dan seterusnya

 

Pada Contoh Biaya Tagihan IndiHome Disini Adalah Sebagai Berikut :

Misal Anda berlangganan IndiHome dengan harga paket 315.000 perbulan

Maka pada bulan pertama yang harus Anda bayarkan yaitu 315.000 saja, diluar administrasi pembayaran seperti bank, indomaret, dan alfamart

Kemudian pada bulan kedua, Anda akan dikenakan ppn10% dan biaya pasang, maka yang Anda bayarkan pada bulan kedua yaitu 315.000 harga paket, 31.500 ppn10% dan biaya pasang 150.000 atau 100.000 seperti itu Sobat IndiHome

Nah pada bulan ketiga dan seterusnya, yang Anda bayarkan hanya bulanan 315.000 yaitu harga paket dan ppn10% 31.500 saja, jadi bulanan Anda hanya bayar 346.500 perbulan

Apakah Anda sudah memahami penjelasan ini?

Atau memang tidak dijelaskan oleh CS atau marketing yang mendaftarkan layanan Anda?

 

Jika Anda ingin mengetahui cara cek tagihan IndiHome silahkan kunjungi > Cara Cek Tagihan IndiHome

Jika Anda ingin mengetahui cara bayar IndiHome, silahkan kunjungi > Cara Bayar Tagihan IndiHome atau Cara Bayar IndiHome Lewat Alfamart

Dan yang perlu Anda ketahui juga, bahwasanya pembayaran IndiHome itu pertanggal 5 sampai dengan tanggal 19 ya, jika lebih dari tanggal 20 akan dikenakan denda sebesar 5% lho dari tagihan Anda, jadi pastikan dahulu tagihan IndiHome Anda naik karena apa?

Selanjutnya jika Anda berlangganan TV kabel IndiHome, kemudian tagihan IndiHome Anda naik nih, itu mungkin sebab Anda menambahkan channel berbayar lainnya

Pasalnya IndiHome memberikan channel tidak semuanya dibuka, Ada tingkatan tertentu sesuai dengan paket yang Anda pilih

Jika Anda berlangganan IndiHome dengan TV kabel, eh ternyata tagihan IndiHome Anda naik nih, besar kemungkinan itu karena Anda menambahkan channel berbayar, entah Anda sendiri yang menambahkan atau anak Anda atau bahkan orang lain seperti tetangga Anda yang main kerumah Anda, itu mungkin saja kan?

Karena banyak dari pelanggan yang tidak sadar, padahal mereka menambahkan channel TV berbayar, tapi ya itu namanya manusia, kemungkinan lupa atau tidak tahu juga ada seseorang yang menambahkan channel TV berbayar tersebut

 

Lalu solusinya bagaimana jika tagihan IndiHome naik?

Solusinya Anda cari tahu dahulu fitur atau layanan apa yang Anda tambahkan, kemudian Anda hubungi Call Centre untuk menonaktifkan layanan atau fitur tersebut, Insya Allah tagihan IndiHome Anda bulan depan menjadi normal kembali, dengan catatan laporannya sampaikan ke Call Centre bukan ke sales marketing IndiHome ya? 😁

  • Pindah Rumah/Lokasi

Jika Anda mencari informasi cara berhenti berlangganan IndiHome karena ingin pindah rumah atau pindah lokasi, maka ini hal yang wajar, karena IndiHome ini mempunyai keterbatasan kabel yang tidak mungkin untuk di tarik sejauh jauhnya, misal Anda saat ini berlangganan IndiHome di Jakarta Timur, dan ingin pindah berlangganan IndiHome di Tangerang Selatan

 

Maka tidak mungkin kabel dari IndiHome Jakarta Timur Anda tarik sampai ke IndiHome Tangerang Selatan bukan?

 

Bisa stroke teknisi yang memindahkan kabelnya bukan? 😁

 

Tapi jika Anda hanya ingin pindah sesama RT atau maksimal RW maka bisa di pindahkan dengan syarat kabel tidak lebih dari 150 meter dari jangkauan ODP (Optical Distribution Point)

 

Nah untuk proses pemindahan ini juga memakan waktu lama juga, jika ingin secepatnya di pasang Anda bisa pasang IndiHome baru dengan menghubungi marketing IndiHome khusus pasang baru IndiHome, bukan migrasi atau layanan pindah rumah, jika ingin pindah tapi dengan cara pasang baru IndiHome bisa hubungi kami di instagram @fastindihome

Loading...

 

 

  • Tidak Sanggup Membayar Tagihan IndiHome

Ada pelanggan yang memang sedang tidak seperti sebelumnya terkait ekonominya, entah penghasilan yang berkurang ataupun sedang ada kebutuhan yang lebih dari sebelumnya hingga memang memerlukan biaya lebih lagi, nah karena ini pelanggan mencari cara berhenti berlangganan IndiHome

Banner Shoppe Orbit Aff Telkom Telkomsel
Banner Shoppe Orbit Aff Telkom Telkomsel

 

Jika alasan Anda ingin berhenti berlangganan IndiHome karena ini, maka Anda dapat menghubungi Call Center IndiHome di 147 atau bisa ikuti panduan di sini > Cara Menghubungi Call Center IndiHome

 

Namun saran dari kami yang terbaik ialah, Anda bisa downgrade atau menurunkan paket terlebih dahulu, dari yang misalnya Anda berlangganan IndiHome dengan TV kabel, kini Anda bisa berhentikan layanan TV kabelnya terlebih dahulu, itu mungkin sedikit meringankan beban biaya bulanan Anda

 

Karena saat ini kebutuhan internet memang tidak bisa di pungkiri lagi, namun jika memang sudah mendesak pastikan Anda mengikuti panduan cara berhenti berlangganan IndiHome sesuai dengan syarat dan ketentuannya

 

5 Syarat Ketentuan Cara STOP Berlangganan IndiHome Online/Offline

  1. Pastikan Anda sudah melunasi tagihan IndiHome pada bulan ini
  2. Jangan lupakan juga bahwa minimal berlangganan IndiHome yaitu 12 bulan atau satu tahun, bila berhenti berlangganan IndiHome kurang dari 12 bulan atau 1 tahun, maka uang jaminan atau uang deposit IndiHome hangus
  3. Jika kurang dari 12 bulan atau 1 tahun berhenti berlangganan IndiHome, maka akan dikenakan denda 1JT
  4. Membawa atau lebih tepatnya mengembalikan alat yang dipinjamkan PT. Telkom Indonesia, baik itu modem/router, STB/decoder TV (jika berlangganan TV) ataupun alat yang sekiranya memang pantas dan bisa dibawa, catatan : tidak perlu membawa kabel fiber optiknya
  5. Bawa identitas yang saat itu Anda berikan saat melakukan pendaftaran IndiHome

 

Channel/Tempat/Dimana Anda Dapat Menghubungi Atau Mengunjungi Untuk Informasi Lebih Lanjut Mengenai Cara Memutuskan STOP Langganan IndiHome?

Cara STOP Berlangganan IndiHome
Cara Berhenti Langganan IndiHome Mudah | Cara Memutus Langganan IndiHome

Sebelum Anda mengikuti panduan cara berhenti berlangganan IndiHome ini, pastikan Anda sudah membaca artikel diatas agar tidak menyesal dengan keputusan Anda ingin berhenti berlangganan IndiHome Telkom ini

Adapun Inilah 3 Channel Yang Bisa Anda Hubungi Untuk Memutuskan STOP Berlangganan IndiHome Telkom :

 

  • Plasa Telkom IndiHome

Cara Berhenti Langganan IndiHome Di Plasa Telkom IndiHome
Cara Mencabut STOP Berlangganan IndiHome di Plasa Telkom

Jika Anda menempuh cara berhenti berlangganan IndiHome di Plasa Telkom IndiHome, ini harus Anda perhatikan

  • Plasa Telkom IndiHome itu berbeda dengan Graphari Telkomsel, meskipun memang sama sama milik PT Telkom Indonesia, namun tempat tersebut jelas berbeda yah
  • Siapkan alat yang sudah di infokan diatas, seperti modem/router, STB/decoder, colokan modem ke listrik, atau alat lainnya yang memang masih wajar untuk dibawa
  • Siapkan dokumen keperluan identitas seperti KTP, KK, serta serta materai 6000 untuk memastikan bukti kuat informasi Anda sudah berhenti berlangganan IndiHome
  • Datang langsung ke Plasa Telkom IndiHome terdekat, caranya gimana?
    Caranya Anda buka google maps, ketik saja Plasa Telkom Terdekat, google sudah memahami terkait kebutuhan pengguna, sama seperti Anda mencari artikel ini, kenapa paling atas? Ya karena artikel ini paling berguna dan bermanfaat 😍
  • Silahkan masuk bertemu dengan satpam dan resepsionis dan ambil nomor antrian Anda
  • Setelah Anda di panggil oleh mba mba CS yang cantik nan jelita, silahkan informasikan bahwasanya Anda ingin berhenti berlangganan IndiHome, jelaskan kenapa Anda ingin memutuskan layanan IndiHome tersebut
  • Pihak CS akan memberikan form berupa pemberhentian berlangganan IndiHome
  • Setelah formulir Anda isi, jangan lupa simpan baik baik, karena ini untuk bukti Anda telah berhenti berlangganan IndiHome, jadi ketika suatu saat Anda ingin berlangganan IndiHome akan lebih mudah lagi, karena Anda berhenti berlangganan IndiHome ini mengikuti prosedur yang Ada

 

Nah itulah cara berhenti berlangganan IndiHome melalui Plasa Telkom IndiHome

 

Cara Stop Langganan IndiHome Lewat Call Center IndiHome
Cara Berhenti Langganan IndiHome Lewat Call Center IndiHome

Sama seperti melalui Plasa Telkom IndiHome, cara berhenti berlangganan IndiHome melalui call center sama saja, akan tetapi perbedaannya Anda tidak perlu berkunjung ke Plasa Telkom IndiHome untuk berhenti berlangganan IndiHome

Anda hanya perlu menghubungi Call Center IndiHome saja, dan informasi Anda ingin berhenti berlangganan Telkom IndiHome ini

Untuk cara menghubungi Call Center IndiHome dapat ikuti panduan pada link berikut ini : Call Center IndiHome

Itulah cara untuk memutuskan layanan internet IndiHome dengan menghubungi Call Center IndiHome Telkom

  • Sosial Media IndiHome

Cara Memutus Langganan IndiHome Melalui Sosial Media IndiHome
Cara Stop Langganan IndiHome Lewat Facebook, Twitter, Instagram

Jika Anda tidak mempunyai pulsa atau tidak terbiasa dengan telepon, Anda generasi milenial bisa mengikuti cara berhenti berlangganan IndiHome melalui sosial media IndiHome, di @indihomecare

Bagaimana itu caranya?

Silahkan simak dibawah ini ya sampai selesai

  • Silahkan kunjungi sosial media IndiHome, baik itu Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lain-lain
  • Pada mesin pencari sosial media Anda cari akun @indihomecare
  • Silahkan Follow akun tersebut agar Anda bisa cepat mendapatkan notifikasinya
  • Silahkan utarakan bahwasanya Anda ingin berhenti berlangganan IndiHome
  • Pihak CS IndiHome akan menanyakan perihal berapa nomor IndiHome Anda, silahkan berikan informasinya
  • Pihak CS IndiHome membutuhkan identitas diri Anda seperti yang dijelaskan diatas termasuk alamat e-mail, No Hp yang terdaftar, dll
  • Jika sudah selesai percakapan dengan Customer Service IndiHome, silahkan Anda tunggu pastikan Anda memberikan informasi yang jelas dan benar
  • Anda akan menerima e-mail berupa surat pernyataan terkait keinginan Anda untuk berhenti berlangganan layanan IndiHome
  • Dan selesai

 

Itulah informasi terkait cara berhenti berlangganan IndiHome semoga dapat bermanfaat untuk Anda semua

Catatan : Untuk blogger, para webmaster, pakar SEO, yang ingin mengutip artikel ini kami perbolehkan dengan catatan sertakan sumber artikel dengan anchor text indihome.web.id saja tidak perlu dengan anchor text kata kunci kok

Jangan lupa bagikan artikel ini jika di rasa bermanfaat untuk Anda semua terima kasih sudah berkunjung ke halaman kami, jangan lupa juga kunjungi blog Indihome kami untuk membaca lebih dalam mengenai indiHome, bila sedang berlangganan IndiHome bisa cek juga kecepatan internet IndiHome Anda dengan berkungjung ke halaman “IndiHome Speedtest” bila Anda sedang diluar rumah hanya menggunakan data seluler seperti Telkomsel, bisa cek juga kecepatan internet Telkomsel dengan mengunjungi Speedtest Telkomsel 4G

Cara berhenti berlangganan IndiHome secara online itu sangatlah mudah jika Anda mengikuti langkah yang kami infokan dibawah ini.

Berhenti berlangganan IndiHome secara online mungkin Anda lakukan ketika Anda mungkin ingin pindah rumah, ataupun Anda saat ini sudah tidak memerlukan jaringan internet IndiHome dan banyak faktor lainnya yang mungkin saja Anda alami.

Seperti Anda sudah jarang menggunakan internet untuk kerjaan Anda, anak Anda sudah mulai sekolah secara offline, ataupun perihal lainnya yang mungkin saja terjadi sehingga Anda ingin menyetop berlangganan IndiHome ini secara online.

Nah perihal tersebut pastikan terlebih dahulu bahwa Anda memang sudah benar benar ingin berhenti berlangganan IndiHome ya, agar keputusan Anda benar benar sudah pas.

Baca Juga : Isolir IndiHome
Baca Juga : FUP IndiHome
Baca Juga : Cara Bayar IndiHome Di Indomaret
Baca Juga : Cara Ganti Password WiFi IndiHome
Baca Juga : Cara Mengganti Password WiFi IndiHome Lewat HP

Baca Juga : Cara Bayar IndiHome Lewat M Banking BCA

 

Tips STOP, Memutus Cara Berhenti Berlangganan IndiHome Secara Online

Ini penting untuk Anda yang ingin mengetahui tips cara berhenti berlangganan IndiHome secara online, pastikan memperhatikan hal berikut ini :

  1. Hubungi customer service IndiHome yang menangani perihal pemberhentian IndiHome & Memperhatikan syarat dan ketentuan untuk berhenti berlangganan IndiHome, kami akan infokan dibawah untuk syarat berhenti berlangganan IndiHome secara terpisah.
  2. Sudah melunasi tagihan IndiHome pada bulan ini.
  3. Mengembalikan alat yang di pinjamkan pihak Telkom.
  4. Melampirkan identitas diri.
  5. Menerima surat bukti pemberhentian IndiHome yang sudah di tanda tangani.

Setelah mengetahui sedikit info mengenai tips berhenti berlangganan IndiHome secara online diatas kami akan membahas satu persatu perihal tersebut agar lebih memperjelas Anda yang ingin segera berhenti berlangganan IndiHome sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Cara Berhenti Berlangganan IndiHome Secara Online
Cara Memutus Langganan IndiHome Online

Syarat Ketentuan Serta Cara Memutus Langganan IndiHome Secara Online Lebih Detail

Perhatikan ini syarat ketentuan dan cara berhenti berlangganan IndiHome secara online silahkan simak dibawah ini jika sudah 1 tahun lebih jika belum 1 tahun berhenti berlangganan akan ada denda pemutusan Rp, 1 juta atau bila tidak membayar denda akan di blacklist identitasnya dan akan akan sulit bila ingin mengajukan pemasangan IndiHome lagi dilokasi lainnya.

  • 1. Hubungi Customer Service IndiHome

Untuk menghubungi customer service IndiHome sangatlah mudah berikut tempat yang kamu bisa ajukan pertanyaan.

  • A. Media Sosial

Untuk media sosial IndiHome ini Anda bisa hubungi melalui Facebook, Twitter, Instagram.

Caranya sebagai berikut ini :

  • Silahkan kunjungi sosial media yang Anda miliki baik itu Twitter, Facebook, Ataupun Instagram.
  • Kami merekomendasikan Twitter untuk media sosialnya, karena yang menangani Twitter lebih banyak karyawannya.
  • Pada kolom search media sosial tersebut silahkan Anda cari dengan @indihomecare atau @indihome dua duanya bisa, silahkan kalian chat mana yang lebih cepat merespon.
  • Silahkan Anda sampaikan bahwasanya Anda ingin tahu cara memberhentikan berlangganan IndiHome secara online kepada customer service IndiHome.
  • Setelah itu customer service akan menanyakan perihal nomor id pelanggan atau nomor internet Anda yang biasa digunakan untuk membayar tagihan IndiHome.
  • Customer service akan mengecek terlebih dahulu.
  • Setelah dicek, customer service akan meminta data diri dengan menyapa sebagai contoh berikut :
  • Maaf atas ketidaknyamanannya, Kak (nama). ya, Kak. Permintaan berhenti berlangganannya bisa dibantu melalui kami, namun boleh sampaikan alasannya karena apa? Selain itu, bisa lengkapi data-data berikut:
  • Nomor IndiHome: 151305122xxx
  • Atas nama pemilik IndiHome: (Nama)
  • Alamat lengkap (beserta patokan lokasi/ ancer-ancer):
  • Nama pemohon:
  • Hubungan (Pemilik/Ayah/Ibu/Saudara):
  • Identitas (KTP/PASSPORT):
  • Nomor Identitas (KTP/PASSPORT):
  • Nomor HP: 0815-xxxx-xxxx
  • Nomor HP Alternatif: 0813-xxxx-xxxx
  • Email:
  • Dhet tunggu konfirmasinya. -Dhet
  • Silahkan Anda lengkapi data diri yang diperlukan dan tunggu customer service mengeceknya biasanya hanya menunggu 15 menit
  • Setelah itu pihak customer service akan menginfokan bahwa syarat berhenti berlangganan IndiHome yaitu sebagai berikut dibawah ini
  • B. Plasa Telkom IndiHome

Customer service bisa Anda temui langsung di plasa Telkom IndiHome terdekat dari lokasi Anda, bisa cek melalui google Maps dengan mengetik “Plasa Telkom IndiHome Terdekat”.

Setelah Anda sudah menemui tujuan plasa Telkom IndiHome yang terdekat silahkan ikuti panduan sebagai berikut :

  • Silahkan Anda menuju plasa Telkom IndiHome terdekat dilokasi Anda.
  • Sesampainya disana silahkan jika bertemu dengan satpam, silahkan Anda sampaikan ingin bertemu CS IndiHome & Satpam akan menunjukan lokasinya.
  • Silahkan ambil nomor antrian pada resepsionis yang membantu Anda.
  • Jika sudah giliran antrian Anda silahkan sampikan ke CS IndiHome dengan menginfokan mau berhenti berlangganan IndiHome.
  • Pihak CS akan meminta alasannya kenapa Anda ingin berhenti berlangganan IndiHome tersebut, silahkan sampaikan.
  • Anda akan diminta melengkapi data yang diperlukan oleh pihak CS sama seperti pada saat menghubungi CS IndiHome melalui media sosial diatas.
  • Setelah Anda lengkapi selanjutnya Anda akan di berikan informasi mengenai pelunasan tagihan IndiHome Anda (kami akan sampaikan dibawah ini jika Anda juga jika Anda tidak ingin melakukan pemberhentian IndiHome secara offline di plasa.
  • C. Customer Service Call Centre IndiHome 147

Call center IndiHome 147 juga bisa Anda gunakan untuk melakukan pemutusan IndiHome secara online

Untuk langkah langkah cara berhenti berlangganan IndiHome secara online melalui call center bisa ikuti panduan dibawah ini :

  • Silahkan Anda pastikan terlebih dahulu bahwa pulsa Anda cukup untuk menghubungi call center 147.
  • Bisa isi paket telepon ke seluruh operator terlebih dahulu untuk meminimalisir pulsa habis & percakapan hanya sampai pertengahan pembicaraan.
  • Tekan dial 147 dari smartphone Anda.
  • Silahkan tekan 1 untuk bahasa Indonesia.
  • Kemudian tekan 2 untuk permasalahan IndiHome.
  • Selanjutnya tekan 2 lagi selalu Anda sebagai pelanggan IndiHome.
  • Setelah disapa oleh CS IndiHome, silahkan sampaikan ingin berhenti berlangganan IndiHome secara online.
  • Pihak CS IndiHome akan meminta nomor internet/nomor pelanggan atau nomor tagihan yang biasanya Anda gunakan untuk membayar tagihan IndiHome.
  • Setelah itu pihak CS IndiHome akan mengkonfirmasi kembali bahwa Anda benar ingin berhenti berlangganan IndiHome dengan alasannya.
  • Sampaikan alasan Anda ingin berhenti berlangganan IndiHome kepada CS.
  • Setelah itu pihak CS IndiHome akan meminta data diri yang diperlukan yang akan dikirim melalui e-mail sesuai pada e-mail yang terdaftar saat pertama kali mengajukan berlangganan IndiHome.
  • Setelah itu pihak CS IndiHome akan memberikan info besaran tagihan yang harus Anda lunasi pada bulan ini & bulan depannya.

Nah dibawah ini kami akan informasi untuk cara melunasi tagihan IndiHome dengan mudah

  • 2. Melunasi tagihan IndiHome

Perihal tagihan IndiHome ini bisa kamu lunasi secara langsung baik melalui online/offline plasa Telkom

  • A. Cara melunasi tagihan IndiHome secara online

Untuk perihal tagihan Anda bisa hubungi Call Centre IndiHome terlebih dahulu sesuai informasi diatas

Jika sudah mendapatkan besaran tagihan pelunasan yang diperlukan silahkan Anda bayarkan tagihan tersebut dengan mengikuti panduan “cara bayar tagihan IndiHome

  • B. Cara melunasi tagihan IndiHome secara offline di plasa Telkom IndiHome

Tagihan juga bisa Anda lunasi dengan mengunjungi langsung plasa Telkom IndiHome terdekat untuk cara bayar tagihan IndiHome di plasa Telkom bisa ikuti panduannya di lin berikut ini : “cara bayar tagihan IndiHome

  • 3. Mengembalikan Alat Yang Dipinjamkan Pihak Telkom IndiHome

Salah satu syarat untuk berhenti berlangganan IndiHome secara online adalah dengan mengembalikan alat yang dipinjamkan Telkom/IndiHome ke plasa Telkom, kok artikel ini membahas cara berhenti berlangganan IndiHome secara online, tapi harus datang ke plasa?

Jangan khawatir jika Anda tidak ingin mengembalikan alat, Anda bisa tunggu dirumah nanti akan ada pihak Teknisi yang mengambil alat tersebut.

  • 4. Melampirkan Identitas Diri

Melampirkan identitas diri juga merupakan syarat untuk berhenti berlangganan IndiHome, identitas diri tersebut berupa

  • KTP (Kartu Tanda Penduduk)
  • E-mail yang di daftarkan saat awal kali berlangganan IndiHome ini
  • Nomor HP yang aktif
  • Alamat lengkap & patokan alamatnya secara jelas

Note data yang diminta diatas bukan berarti pihak Telkom/IndiHome tidak tahu, melainkan untuk mengkonfirmasi bahwa memang Anda sendiri yang meminta berhenti berlangganan IndiHome

  • 5. Surat Pemberhentian Berlangganan IndiHome

Surat pemberhentian berlangganan IndiHome ini akan diberikan jika sudah memenuhi syarat dan ketentuannya seperti melunasi tagihan IndiHome dan sudah berlangganan minimal 1 tahun/12 bulan, atau sudah membayar denda 1JT untuk berhenti berlangganan IndiHome

Apabila ada pertanyaan lebih lanjut mengenai artikel yang indihome.web.id sampaikan silahkan hubungi customer service kami langsung di nomor 147, atau melalui media sosial yang ada baik di facebook, twitter, instagram di @indihomecare dengan mudah secara online.

Terima kasih sudah membaca artikel cara berhenti berlangganan IndiHome secara online semoga bermanfaat untuk Anda semua yang ingin tahu cara memutus langganan indihome.

Loading...
Banner Shoppe Orbit Aff Telkom Telkomsel

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Banner Shoppe Orbit Aff Telkom Telkomsel